Política de privacidad

Política de Confidencialidad

InCresc, es una plataforma en línea de financiamiento colectivo que permite a los usuarios buscar fondos para sus propias campañas y contribuir a las campañas de otros. Los propietarios de las campañas ofrecen recompensas a los contribuyentes como agradecimiento por su donación de fondos. Nos encontramos ubicados en Houston, TX. Los términos en mayúsculas no definidos en esta política tendrán las definiciones establecidas en nuestros Términos de Uso.

Este Compromiso de Confidencialidad explica cómo Indiegogo recopila, utiliza/procesa la información que recopilamos sobre ti y cómo puedes controlar la recopilación, corrección y/o eliminación de dicha información al utilizar nuestro sitio web: https://www.incresc.com/, incluyendo en dispositivos móviles y Servicios relacionados (el «Servicio» o los «Servicios») o cualquier otro servicio vinculado a esta política. Tu utilización de nuestro sitio web y los Servicios también está regida por nuestros Términos de Uso publicados en: https://www.incresc.com/about/terms («Términos»), los cuales deben ser leídos en conjunto con esta política.

Datos que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, información de terceros e información que recopilamos mediante medios automatizados.

Podemos recopilar las siguientes categorías de información sobre ti o tu utilización de los Servicios:

IDENTIFICADORES: Información de registro que proporcionas al crear una cuenta o una campaña, ingresar a una promoción, suscribirte para recibir actualizaciones y boletines informativos desde una página de campaña previa al lanzamiento, o vincular tu perfil en un sitio o plataforma de terceros con tu cuenta registrada, como tu nombre, país de residencia, género, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña. INFORMACIÓN COMERCIAL: Información de transacciones que proporcionas a nuestro proveedor de pagos de terceros al contribuir, o al contactar a Indiegogo para conocer el estado de la contribución, como los últimos cuatro dígitos de la información de tu tarjeta de crédito, dirección de envío y número de teléfono si estás realizando una contribución para una recompensa que necesita ser enviada. Cabe señalar que, en la mayoría de los casos, Indiegogo no puede ver o acceder a toda la información que nos proporcionas por razones de cumplimiento, como números de cuenta bancaria completos o identificaciones gubernamentales, ya que esto puede transmitirse mediante medios automatizados directamente al proveedor que requiere esa información de cumplimiento. INFORMACIÓN FINANCIERA: Información que proporcionas a nuestro procesador de pagos de terceros al crear una campaña, incluida información bancaria limitada, información de contacto como tu número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal. INFORMACIÓN DE CUMPLIMIENTO: Información que nos proporcionas y que se utiliza para fines de cumplimiento al realizar una contribución o crear una campaña, como tu identificación gubernamental, información necesaria para formularios fiscales u otra información requerida por nuestro procesador de pagos de terceros. INFORMACIÓN QUE ELIGES COMPARTIR PÚBLICAMENTE: Información que proporcionas en foros públicos en nuestro sitio y aplicaciones. Información enviada directamente a otro usuario, publicación o funcionalidad similar, cuando la ley aplicable nos permita recopilar esta información. INFORMACIÓN DE INTERNET, RED O DISPOSITIVO: Información que obtenemos de un tercero, como un proveedor de sitios o plataformas, sobre el uso de nuestro sitio o servicios en plataformas o dispositivos de terceros. Información de ubicación, incluida la proporcionada por un dispositivo móvil u otro dispositivo que interactúa con uno de nuestros sitios o aplicaciones (incluidas las tecnologías de balizas), o asociada con tu dirección IP, cuando la ley nos permita procesar esta información. Información de actividad sobre tu uso, y el uso por parte de cualquier persona que autorices a través de tu cuenta, de nuestros sitios y aplicaciones, como el contenido que ves o publicas, con qué frecuencia utilizas nuestros servicios y tus preferencias. Datos de uso, visualización, técnicos y de dispositivo cuando visitas nuestros sitios, utilizas nuestras aplicaciones en sitios o plataformas de terceros, o abres correos electrónnicos que enviamos, incluido tu tipo de navegador o dispositivo, identificador único de dispositivo y dirección IP.

Otra información diversa que elijas proporcionar:

  • Datos laborales o relacionados con el empleo que suministres o enlaces en nuestro portal;
  • Categorías legalmente protegidas. Por ejemplo, si divulgas tu género en un foro público;
  • Datos derivados sobre ti;
  • Características físicas o descripciones si incluyes una imagen o vídeo;
  • Información sensorial, como dejar un mensaje de voz al llamar; y
  • Cualquier otra información que te identifique o pueda asociarse de manera razonable contigo.

Puedes optar por no brindarnos tu información. Sin embargo, esto limitará tu capacidad para registrarte en una cuenta o utilizar nuestros Servicios. Puedes contribuir a una Campaña sin crear una cuenta para utilizar nuestros Servicios, pero aún necesitaremos recopilar cierta información para fines de cumplimiento y procesar tu Contribución. Para ajustar tu Contribución, guardar detalles de pago para futuras Contribuciones, comentar en una Campaña u realizar la mayoría de las demás acciones en nuestro Sitio, deberás completar la creación de una cuenta.

Cómo obtenemos información Recabamos información que nos proporcionas al acceder y utilizar nuestro sitio web, solicitar o adquirir nuestros Servicios, requerir información de nuestra parte, registrarte con nosotros (incluyendo cuando vinculas tu perfil en un sitio o plataforma de terceros con tu cuenta de registro), participar en foros públicos u otras actividades en nuestros sitios y aplicaciones, responder encuestas de usuarios o interactuar de otras maneras con nosotros. Obtenemos información a través de diversas tecnologías, como cookies, cookies Flash, píxeles, etiquetas, kits de desarrollo de software, interfaces de programación de aplicaciones y balizas web, incluso cuando visitas nuestros sitios y aplicaciones o utilizas nuestras aplicaciones en sitios o plataformas de terceros utilizando uno o más dispositivos, estés o no registrado o conectado. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información, incluido cómo utilizar las señales de No Rastrear y cómo desactivar las cookies y tomar otras decisiones con respecto a dicha recopilación de datos. Recopilamos información mediante herramientas de análisis, incluso cuando visitas nuestros sitios y aplicaciones o utilizas nuestras aplicaciones en sitios o plataformas de terceros. Adquirimos información de otras fuentes confiables para actualizar o complementar la información que proporcionaste o recopilamos automáticamente, como cuando validamos información de dirección postal utilizando servicios de terceros. La ley aplicable puede requerir que autorices al tercero a compartir tu información con nosotros antes de que podamos adquirirla. Si accedes a nuestros Servicios a través de una conexión o inicio de sesión de terceros (como una red social), podemos recopilar cierta información de tu perfil en la red social. Para obtener una descripción de cómo los sitios de redes sociales manejan tu información, consulta sus políticas de privacidad y términos de uso.

Forma en que empleamos estos datos

De acuerdo con las normativas aplicables y las alternativas y controles que puedan estar disponibles para ti, podemos emplear la información reunida (incluyendo las categorías mencionadas anteriormente) de tu parte o de los dispositivos vinculados contigo de las siguientes maneras:

  • Con el propósito de permitirnos proporcionarte nuestros Servicios y para mejorar y promover los mismos.
  • Para establecer comunicación contigo acerca de tu cuenta o contribuciones en nuestro Sitio y enviarte información o solicitar retroalimentación.
  • Con fines de mercadeo, tanto nuestros como de terceros: para enviarte ofertas y promociones específicas de nuestros productos y Servicios o los de terceros.
  • Personalizar los Servicios, el contenido y las experiencias.
  • Operar, comprender, optimizar, desarrollar o mejorar los Servicios, nuestros sitios, aplicaciones, productos, servicios y operaciones, incluyendo la realización de investigaciones de mercado de usuarios y el uso de herramientas analíticas.
  • Detectar errores y reportar incidencias.
  • Realizar auditorías de interacciones en los Servicios, incluyendo la medición de la ubicación, frecuencia, eficacia y cumplimiento de la publicidad y las impresiones publicitarias.
  • Abordar aspectos de seguridad, fraude y cumplimiento legal, lo que incluye detectar, investigar y prevenir actividades que puedan contravenir nuestras políticas o ser ilegales. Podemos consolidar y/o anonimizar cualquier información recolectada a través del Servicio para que dicha información no te identifique directamente («Datos Consolidados/Anónimos»). Podemos utilizar Datos Consolidados/Anónimos para cualquier fin y compartir dichos datos con terceros, incluidos los anunciantes.

Manera en que compartimos tus datos con terceros

Podemos divulgar las categorías de información mencionadas anteriormente con los siguientes propósitos comerciales y comerciales:

  • Al contribuir a una Campaña, compartimos tu información de Contribución con el Responsable de la Campaña para que este pueda, por ejemplo, enviarte Bonificaciones, ofrecerte servicio al cliente, realizar estudios de mercado y cumplir con nuestras Condiciones y políticas adicionales. Es importante tener en cuenta que una vez que compartimos tu información personal con un Responsable de la Campaña, dicha información queda bajo el control de esa empresa y está sujeta a sus prácticas de privacidad.
  • También compartimos ciertos tipos de información de Contribución con terceros necesarios para fines de cumplimiento, como el procesamiento de pagos o la verificación de identidad.
  • Cuando creas una Campaña, divulgamos parte de la información que proporcionas con terceros necesarios para cumplir con los requisitos financieros, como la preparación para la distribución de la Campaña o el envío de formularios fiscales. Para cumplir con ciertos requisitos de divulgación comercial, podríamos compartir tu información de contacto en caso de disputas.
  • Si optas por compartir tu información personal con empresas selectas para que te envíen ofertas y promociones sobre sus productos y servicios, o para que nos indiquen que compartamos tu información personal con sitios o plataformas de terceros, como redes sociales. Es esencial tener en cuenta que una vez que compartimos tu información personal con otra empresa, esta queda bajo el control de esa empresa y está sujeta a sus prácticas de privacidad.
  • Cuando empresas realizan servicios en nuestro nombre, como marketing y publicidad dirigidos a través de información encriptada y servicio al cliente; no obstante, estas empresas están prohibidas de utilizar tu información personal para fines distintos a los solicitados por nosotros o requeridos por la ley.
  • Al compartir tu información personal con terceros en relación con la venta real o propuesta de un negocio, para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso o reglas, para garantizar la seguridad de nuestros Usuarios y terceros, para proteger nuestros derechos y propiedades y los derechos y propiedades de nuestros Usuarios y terceros, para cumplir con procesos legales (incluido el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley), o en otros casos si creemos de buena fe que la divulgación es requerida por ley.
  • Al compartir tu información personal con tu consentimiento, lo que incluye cuando publicas información personal en foros públicos o blogs accesibles para terceros. También podemos compartir información agregada o desidentificada con terceros para fines de investigación, marketing, análisis y otros propósitos, siempre que dicha información no te identifique directamente.

    Tus poderes y alternativas

    Las regulaciones en algunas zonas legales exigen que te ofrezcamos la capacidad de ejercer ciertas direcciones y elecciones en relación con nuestra adquisición, uso y divulgación de tu información. A continuación, se presenta información para los residentes de determinadas jurisdicciones. En caso de que esas regulaciones te apliquen, tus poderes y alternativas pueden comprender cualquiera de los aspectos siguientes:

    • Actualizar o inhabilitar tu cuenta de Indiegogo.
    • Elegir o modificar tus preferencias para suscripciones, boletines y notificaciones.
    • Decidir si deseas recibir ofertas y promociones de nuestros productos y servicios, o ofertas de productos y servicios que consideramos podrían ser de tu interés.
    • Determinar si permitimos compartir tu información personal con otras compañías que deseen enviarte ofertas y promociones sobre sus productos y servicios.
    • Seleccionar si aceptas todas las cookies u otros dispositivos similares en nuestro Portal. Nuestro Portal responde a las señales de no seguimiento.
    • Controlar la publicidad enfocada de diversas redes de publicidad y asociados; intercambios de datos; y proveedores de análisis de mercadeo y servicios de publicidad y mercadeo digital (visitando la Alianza de Publicidad Digital).
    • Gestionar si permites que accedamos a la información de ubicación, como controlar o desactivar los servicios de ubicación en el menú de configuración de tu dispositivo móvil.
    • Optar por controlar la publicidad enfocada que recibes dentro de las aplicaciones mediante las configuraciones y elecciones disponibles en nuestro Portal, mediante tu(s) dispositivo(s) y navegadores, y optando por no recibir anuncios basados en intereses.
    • Solicitar la eliminación de tu información personal de un foro público en uno de nuestros sitios o aplicaciones.

    Es importante tener en cuenta que si no nos permites adquirir información personal tuya, es probable que no podamos proporcionarte determinadas experiencias, productos y servicios, y es posible que algunos de nuestros servicios no puedan adaptarse a tus intereses y preferencias. Si tienes dudas sobre la información personal específica sobre ti que procesamos o conservamos, y tus derechos en relación con esa información personal, contáctanos en lmoncada@incresc.com.

    Normativa General de Protección de Datos («GDPR»)

    Las siguientes secciones sobre GDPR aplican a individuos en el Área Económica Europea («AEE»). Si tienes dudas sobre si se aplica la sección de GDPR a ti, consulta el texto del reglamento aquí o busca asesoramiento legal, ya que InCresc no puede ofrecerte asesoramiento legal.

    ¿Quién es el Responsable de Datos?

    InCresc actúa como el «responsable de datos» de la información personal recopilada por todos los entes de Indiegogo, y tenemos la responsabilidad de determinar cómo se recopila, utiliza y divulga dicha información. Los Gestores de Campañas también pueden actuar como responsables de datos de ciertos datos que proporcionas a los mismos cuando realizas una Contribución a una Campaña o a través de cualquiera de nuestros otros Servicios.

    Es importante tener en cuenta que cuando proporcionas información a través de un sitio o plataforma de terceros, la información que proporcionas puede ser recolectada por separado por dicho sitio o plataforma de terceros. La información que recopilamos está cubierta únicamente por la Política de Privacidad de Indiegogo, mientras que la información recolectada por el sitio o plataforma de terceros está sujeta a las prácticas de privacidad de este último. Las decisiones de privacidad que hayas tomado en el sitio o plataforma de terceros no se aplicarán a nuestro uso de la información que hemos recopilado directamente a través de nuestro Sitio o Servicios. Además, ten en cuenta que nuestro Sitio y Servicios pueden contener enlaces a otros sitios que no están bajo nuestra propiedad o control, y no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos estar atento al abandonar nuestro Sitio o Servicios y leer las políticas de privacidad de otros sitios que puedan recopilar tu información personal.

    BASES LEGALES PARA EL USO DE TU INFORMACIÓN Y CONTROLES Y OPCIONES

    Las leyes en el Espacio Económico Europeo («EEE») y algunas otras jurisdicciones requieren que proporcionemos a los Usuarios, en la medida en que esas leyes se apliquen a dichos Usuarios, la siguiente información:

    BASES LEGALES PARA EL USO DE TU INFORMACIÓN Y CONTROLES Y OPCIONES

    Los fundamentos legales para el uso y divulgación de información personal incluyen cualquiera de las siguientes razones: Como necesario para cumplir con nuestras obligaciones bajo cualquier contrato contigo, incluido proporcionar la distribución de la Campaña, administrar tu Campaña o cumplir de otro modo con los Términos de Uso de Indiegogo. Sobre la base del consentimiento, como para enviarte cierta información, incluidas comunicaciones de marketing, compartir tu información con socios cuando hayas solicitado que lo hagamos, o recopilar y procesar tu información para fines de investigación si has Contribuido a una Campaña, o de otra manera acordado. Para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros, como garantizar la seguridad de nuestros Sitios, operar y mejorar nuestro negocio y nuestros Sitios, responder a tus preguntas, participar en ciertos marketing, realizar y recibir pagos, cumplir con nuestras obligaciones legales, prevenir fraudes, realizar análisis, hacer cumplir nuestros Términos, participar en un cambio empresarial (por ejemplo, venta, fusión), conocer al Usuario a quien le estamos proporcionando el Servicio y crear datos anónimos. Para proteger los intereses vitales del individuo o de otros. Por ejemplo, podemos recopilar o compartir datos personales para ayudar a resolver una situación médica urgente. Controles y Opciones: Además, los Usuarios en el Espacio Económico Europeo y algunas otras jurisdicciones fuera de los Estados Unidos tienen ciertos derechos legales para obtener confirmación de si tenemos datos personales sobre ellos, acceder a los datos personales que tenemos sobre ellos (incluido, en algunos casos, de forma portátil) y obtener su corrección, actualización, modificación o eliminación en circunstancias apropiadas. También pueden objetar nuestros usos o divulgaciones de datos personales, solicitar una restricción en su procesamiento o retirar cualquier consentimiento, aunque dichas acciones típicamente no tendrán efecto retroactivo. Tampoco afectarán nuestra capacidad para seguir procesando datos de manera legal (por ejemplo, si optas por no usar tu número de teléfono para marketing directo, aún podríamos decidir contactarte por teléfono con respecto a posibles fraudes en tu cuenta). Los Usuarios en el Espacio Económico Europeo tienen el derecho de optar por no participar en todo nuestro procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. Para ejercer este derecho, puedes Hacer una Solicitud de Privacidad en la parte superior de esta página. Los derechos y opciones descritos anteriormente están sujetos a limitaciones y excepciones bajo la ley aplicable. En situaciones en las que procesamos datos personales en nombre de nuestro Usuario, podemos referir la solicitud al Usuario relevante y cooperar con su manejo de la solicitud, sujeto a cualquier acuerdo contractual especial con ese Usuario. Además de estos derechos, los Usuarios en el Espacio Económico Europeo tienen el derecho de presentar una queja ante la autoridad supervisora relevante. Sin embargo, te alentamos a que primero nos contactes, y haremos todo lo posible para resolver tu inquietud.

    CÓMO CUIDAMOS TU INFORMACIÓN Y PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS

    La protección, integridad y confidencialidad de tus datos son de suma importancia para nosotros. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para resguardar la información del usuario contra accesos, divulgaciones, usos y modificaciones no autorizados. Regularmente revisamos nuestros procedimientos de seguridad para considerar nuevas tecnologías y métodos apropiados. No obstante, es importante tener en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es infalible o invulnerable.

    Mantendremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más extenso. Para eliminar los datos personales, podemos anonimizarlos, borrarlos o tomar otras medidas adecuadas. Es posible que los datos persistan en copias realizadas con fines de respaldo y continuidad empresarial durante un tiempo adicional.

    TRANSFERENCIAS DE DATOS, ALMACENAMIENTO Y PROCESAMIENTO A NIVEL MUNDIAL

    Operamos a nivel mundial y podemos transferir tu información personal a terceros en ubicaciones de todo el mundo para los fines descritos en esta política de privacidad. Donde sea que se transfiera, almacene o procese tu información personal, tomaremos medidas para proteger la privacidad de tus datos. A partir del 27 de septiembre de 2021, estamos aplicando las Cláusulas Contractuales Estándar («CCE») en nuestros acuerdos estándar.

    Residentes de Nevada De acuerdo con la ley de Nevada, algunos consumidores de Nevada tienen la opción de no participar en la venta de «información cubierta» a cambio de consideración monetaria a una entidad para que esta licencie o venda dicha información a otras entidades adicionales. «Información cubierta» incluye nombre y apellido, dirección, correo electrónico, número de teléfono, número de Seguro Social o cualquier identificador que permita contactar a una persona específica física o en línea. Aunque no participamos en este tipo de actividad, si eres residente de Nevada que ha adquirido bienes o servicios de nuestra parte, puedes enviar una solicitud para no participar en ventas futuras potenciales según la ley de Nevada tomando el control de tus datos en la esquina superior derecha o enviándonos un correo electrónico. Ten en cuenta que tomaremos medidas razonables para verificar tu identidad y la autenticidad de la solicitud, y mantendremos tu solicitud en caso de cambios en nuestras prácticas.

    Modificaciones en esta Declaración de Confidencialidad Ocasionalmente, podemos actualizar esta declaración de confidencialidad para adaptarnos a nuevas tecnologías, estándares de la industria, requisitos normativos u otros propósitos. Te informaremos si estos cambios son significativos y, cuando lo exija la legislación pertinente, obtendremos tu consentimiento. La notificación puede ser a través de correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos proporcionaste, mediante la publicación de un aviso de tales cambios en nuestros Sitios y aplicaciones, o mediante otros medios, en cumplimiento con la ley correspondiente.

    Contáctanos Si tienes alguna pregunta acerca de esta Declaración de Confidencialidad, las políticas de este Sitio o tus interacciones con el mismo, no dudes en comunicarte con nosotros en lmoncada@incresc.com o en 14780 Memorial Dr Ste 113, Houston, TX, 77079, US.

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